Reference

Ketentuan Hukum yang Berlaku di ds007

Halaman ini menjelaskan posisi hukum ds007, hak Anda sebagai pengguna, dan cara kami mengelola data akun serta transaksi melalui DANA, OVO, dan GoPay. Ketersediaan layanan bergantung pada hukum setempat dan wilayah yang memenuhi syarat.

Kebijakan PrivasiHak PenggunaKeamanan AkunKetentuan AksesKontak Hukum
ds007 Ketentuan Hukum yang Berlaku di ds007
KEAMANAN & DATA AKUN

Cara Kami Melindungi Akun dan Data Anda

Keamanan akun dan pengelolaan data adalah prioritas operasional kami. Setiap akun dilindungi dengan enkripsi SSL dan proses verifikasi OTP saat login melalui Indonesia Secure Login 510. Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Enkripsi Data

Semua data akun dan transaksi dienkripsi menggunakan SSL. Informasi dompet DANA, OVO, GoPay Anda tidak disimpan di server kami.

Retensi Data

Data akun disimpan selama akun aktif. Setelah penutupan akun, data dihapus sesuai kebijakan retensi yang berlaku di yurisdiksi Anda.

Cookie & Pelacakan

Kami menggunakan cookie sesi untuk menjaga keamanan login dan cookie analitik untuk meningkatkan performa lobby. Anda dapat mengelola preferensi cookie di pengaturan browser.

Permintaan Perubahan Data

Untuk memperbarui atau menghapus data pribadi Anda, ajukan permintaan melalui email hukum kami. Kami memproses permintaan dalam waktu yang wajar sesuai ketentuan yang berlaku.

HUBUNGI TIM HUKUM

Jalur Kontak untuk Pertanyaan Hukum

Untuk pertanyaan seputar kebijakan privasi, permintaan penghapusan data, atau klarifikasi ketentuan layanan, tim dukungan ds007 siap membantu. Pengguna di Batam dan seluruh Indonesia dapat menghubungi kami melalui saluran berikut — kami menangani permintaan hukum secara terpisah dari pertanyaan akun umum.

Live Chat Hubungi kami langsung melalui live chat di dalam akun Anda untuk pertanyaan kebijakan yang memerlukan respons cepat.
Email Hukum Kirim permintaan tertulis terkait data atau ketentuan ke alamat email resmi yang tercantum di halaman kontak kami.
Pusat Bantuan Pusat bantuan kami memuat jawaban atas pertanyaan umum seputar kebijakan akun, privasi, dan ketentuan penggunaan.

Pertanyaan Umum tentang Kebijakan ds007

Berikut adalah pertanyaan yang sering diajukan pengguna terkait ketentuan hukum, privasi data, dan hak akun di ds007. Jika pertanyaan Anda tidak tercantum di sini, hubungi tim dukungan kami melalui live chat.

Ketersediaan layanan bergantung pada hukum setempat dan wilayah yang memenuhi syarat. Anda bertanggung jawab untuk memastikan penggunaan layanan ini sesuai dengan peraturan yang berlaku di wilayah Anda.

Data pribadi Anda digunakan hanya untuk keperluan operasional akun, verifikasi transaksi DANA, OVO, GoPay, dan keamanan login. Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Kirim permintaan tertulis ke email hukum kami yang tercantum di halaman kontak. Setelah verifikasi identitas, kami akan memproses penghapusan data sesuai kebijakan retensi yang berlaku.

Setelah penutupan akun dikonfirmasi, data pribadi Anda dihapus sesuai jadwal retensi yang ditetapkan oleh yurisdiksi Anda. Riwayat transaksi dapat disimpan untuk keperluan audit sesuai ketentuan hukum.

Ya, kami menggunakan cookie sesi untuk keamanan login dan cookie analitik untuk performa lobby. Preferensi cookie dapat dikelola langsung melalui pengaturan browser Anda kapan saja.

Perubahan material pada ketentuan layanan akan dikirimkan melalui notifikasi akun atau email terdaftar Anda. Penggunaan layanan setelah notifikasi tersebut dianggap sebagai persetujuan atas perubahan yang berlaku.